Điều khoản dịch vụ

1. Dịch vụ

Vidigoo cung cấp công cụ tạo video học ngoại ngữ: sinh nội dung, tổng hợp giọng đọc (TTS), render video dọc/ngang và bộ đăng bài kèm theo.

Chúng tôi có thể cập nhật, tạm ngưng hoặc ngừng một phần dịch vụ để bảo trì hoặc cải tiến sản phẩm.

2. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động trên tài khoản của mình.

Email đăng ký có thể cần xác thực trước khi sử dụng đầy đủ tính năng, tùy cấu hình hệ thống.

3. Quyền xuất bản nội dung

Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung do mình tạo hoặc cung cấp (văn bản, chủ đề, bản dịch, thương hiệu hiển thị trên video).

Bạn cam kết có đầy đủ quyền hợp pháp đối với nội dung đưa vào Vidigoo, bao gồm quyền xuất bản trên mạng xã hội hoặc nền tảng video mà bạn chọn.

Bạn cấp cho Vidigoo giấy phép không độc quyền, có thể thu hồi, để lưu trữ, xử lý, chuyển đổi (tokenize, TTS, render) và phân phối bản video đầu ra nhằm cung cấp dịch vụ cho bạn.

Vidigoo không đăng công khai nội dung của bạn lên thư viện chung hoặc dùng làm tài liệu marketing nếu không có sự đồng ý riêng của bạn.

Bạn không được đưa vào hệ thống nội dung vi phạm bản quyền, thương hiệu, quyền riêng tư hoặc pháp luật hiện hành.

4. Lưu trữ video và dữ liệu

File video đầu ra (.mp4) được lưu trên hạ tầng của Vidigoo trong tối đa 3 ngày kể từ khi render thành công, sau đó có thể bị xóa tự động.

Nội dung bài học (câu, bản dịch, ghi chú), file audio TTS và bộ đăng bài (tiêu đề, mô tả, hashtag) được giữ lại trong tài khoản của bạn để bạn chỉnh sửa hoặc render lại.

Bạn nên tải video về thiết bị trước khi hết hạn lưu trữ. Vidigoo không chịu trách nhiệm nếu bạn không tải kịp sau khi đã được thông báo.

5. Trang học (Learning Sites)

Vidigoo có thể cung cấp tính năng trang học riêng (subdomain hoặc tên miền tùy chỉnh) cho giáo viên/tổ chức, cho phép xuất bản bài học đã được phê duyệt.

Giao dịch liên quan trang học (đăng ký gói, gia hạn, hủy) tuân theo chính sách hoàn tiền tại trang /refund và được ghi nhận qua hệ thống thanh toán được chỉ định.

Chủ trang học chịu trách nhiệm về nội dung xuất bản cho học viên và tuân thủ quy định tại mục 3 (Quyền xuất bản nội dung).

Khi gói trang học hết hạn, quyền truy cập của học viên có thể bị chặn; dữ liệu tiến độ học có thể được giữ lại theo chính sách riêng và không bị xóa ngay lập tức trừ khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.

6. Credit và thanh toán

Một số thao tác (TTS, render video) tiêu tốn credit. Số credit cần thiết được hiển thị trước khi bạn xác nhận.

Credit đã sử dụng cho dịch vụ đã cung cấp thường không hoàn lại. Chi tiết xem Chính sách hoàn tiền.

7. Giới hạn trách nhiệm

Vidigoo cung cấp dịch vụ “nguyên trạng”. Chúng tôi không đảm bảo video đạt mọi tiêu chuẩn của từng nền tảng mạng xã hội.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Vidigoo không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Phiên bản mới có hiệu lực khi đăng trên vidigoo.com. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận thay đổi.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc pháp lý: support@vidigoo.com hoặc biểu mẫu tại /contact.